062-695-4245
kanniga@mydigitalpartner.co.th

BLOGS

18 Dec 2017

Lookalike หาคนที่ใช่ด้วยข้อมูลที่มี

/

จะดีแค่ไหนหากคุณสามารถหาลูกค้าใหม่ได้ด้วยฐานข้อมูลของลูกค้าเดิม วิธีการดังกล่าวนี้สามารถทำได้ด้วยการใช้ Facebook Ad ครับ โดยเรียกกันในทางเทคนิคว่าการทำแคมเปญ กับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน หรือที่เรียกว่า “Lookalike Audiences” นั้นเอง

Lookalike คือ วิธีการในการเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสนใจ (Interest) ใกล้เคียงกับกลุ่มลูกค้าตามฐานข้อมูลของคุณ ซึ่งวิธีการทำงานของมันก็คือคุณต้องนำเข้า (Import) ฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ เช่น เบอร์โทรศัพท์มือถือ หรือที่อยู่อีเมล เข้าระบบของเฟสบุ๊คก่อน และหลังจากนั้นเฟสบุ๊คก็จะนำข้อมูลดังกล่าวไปค้นหาประชากรเฟสบุ๊คที่มีลักษณะความสนใจคล้ายคลึงกับลูกค้าตามฐานข้อมูลของคุณ

1
ขอบคุณรูปภาพจาก www.oktopost.com

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าตามฐานข้อมูลของคุณ มีความสนใจในการลงทุน เฟสบุ๊คก็จะไปหาคนที่มีความสนใจในการลงทุน โดยดูจากพฤติกรรมของคนคนนั้น อาทิ like, comment, share ข้อมูลจากเพจการลงทุน เป็นต้น

ด้วยเหตุนี้จะเห็นได้ว่าการทำ Lookalike นั้นถือเป็นเครื่องมือ Facebook Ad ที่มีประโยชน์เป็นอย่างมาก เพราะเครื่องมือดังกล่าว จะช่วยให้คุณสามารถขยายฐานลูกค้าของคุณให้มากขึ้น โดยการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆที่มีความสนใจคล้ายคลึงกับลูกค้ากลุ่มเดิมของคุณ

สำหรับวิธีการทำโฆษณาแคมเปญ Lookalike ใน Facebook Ad นั้นสามารถทำได้ด้วยวิธีการดังนี้

  1. เข้าไปที่ Custom Audience ในระดับ Ad Set คลิก Create New และเลือก Lookalike Audience2
  2. เลือก Create New แล้วเลือก Custom Audience3
  3. เลือก Customer File 4
  4. เลือก Add customer from your own file or copy and paste data5
  5. ขั้นตอนนี้สามารถทำได้ 2 วิธี ได้แก่ 1.สามารถ upload ไฟล์ .csv หรือ .txt เข้าไปในระบบ หรือ 2.copy เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลมาวาง ซึ่งหากกรอกข้อมูลครบแล้วให้ตั้งชื่อและกด next6
  6. กด upload & create7
  7. กด create a lookalike audience8
  8. จากนั้นระบบจะพากลับมาที่ตอนแรก (ตามข้อ 2) จากนั้นให้นำ list ที่เราสร้างไว้มาใส่ และเลือกตำแหน่งที่ตั้งของกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการ รวมถึงเลือกขนาดกลุ่มเป้าหมาย (Audience Size) ซึ่งจะอยู่ระหว่าง 1 – 10% โดย 1% จะเหมือนมากที่สุดแต่กลุ่มเป้าหมายจะมีขนาดน้อยที่สุด ส่วน 10% จะเหมือนน้อยที่สุดแต่กลุ่มเป้าหมายจะมีขนาดใหญ่ที่สุด พอกรอกข้อมูลครบแล้วให้กด create audience9

เพียงเท่านี้คุณก็ได้กลุ่ม Lookalike Audience สำหรับทำโฆษณา Facebook Ad แล้วครับ ซึ่งถ้าจะให้ดีข้อมูลเบอร์โทรหรืออีเมลที่คุณจะนำมาทำ Lookalike ควรมีจำนวนอย่างน้อย 500 เบอร์หรืออีเมลขึ้นไป เพราะหากมีต่ำกว่านี้กลุ่มเป้าหมายที่คุณเลียนแบบออกแบบจะมีความคล้ายคลึงต่ำ แต่อย่างไรก็ตามหากมีต่ำกว่า 500 เบอร์หรืออีเมลก็สามารถทำได้ครับ ลองดูก็ไม่เสียหาย อิอิ ^^

Comments

comments


Leave a Reply